O protocolo P.A.S. que salva vidas
Antes de tocar em qualquer vítima, existe uma ordem que não pode ser ignorada. O protocolo P.A.S. é o ponto de partida de qualquer ação de primeiros socorros. Ignorá-lo transforma o socorrista na segunda vítima.
P: Perigo – a cena é segura?
Avalie o ambiente antes de se aproximar. Fio elétrico exposto, fumaça, vazamento de gás, tráfego. Qualquer um desses riscos mata quem tenta ajudar.
Se o local for perigoso, não entre. Acione as autoridades e mantenha distância segura até a liberação da área. Apenas mova a vítima se houver perigo iminente e imediato à vida dela.
A: Avaliação – o que está acontecendo com a vítima?
Com a cena segura, avalie a vítima rapidamente. Pergunte em voz alta: “Você está bem?” Toque no ombro.
Use o mnemônico AVDI para classificar o estado de consciência:
- Alerta: acordada, responde normalmente
- Verbal: responde apenas quando chamada
- Dor: reage só a estímulo doloroso (como beliscão no trapézio)
- Inconsciente: nenhuma resposta a nenhum estímulo
Esse mapeamento define a urgência das próximas ações. Leva menos de 30 segundos.
S: Socorro – ligue agora e não desligue
Acione o SAMU pelo 192 ou os Bombeiros pelo 193. Informe o endereço exato, o tipo de ocorrência e o número de vítimas. Não desligue até o atendente autorizar.
O atendente pode guiar você passo a passo pelos primeiros socorros por telefone. Ligar não significa esperar de braços cruzados. A partir do chamado, você já deve iniciar as técnicas específicas para a situação encontrada.
A sequência ABC para vítimas inconscientes
A avaliação primária segue a sequência A-B-C e foca nas ameaças imediatas à vida. É rápida, sistemática e deve ser aplicada em qualquer vítima inconsciente.
A: Airway – as vias aéreas estão livres?
Uma língua caída para trás ou um vômito na garganta mata por asfixia. Em vítimas inconscientes sem suspeita de lesão cervical, incline a cabeça para trás e eleve o queixo para abrir a via aérea.
Se houver suspeita de trauma na coluna, use a manobra de elevação da mandíbula. Empurre os ângulos da mandíbula para frente sem mover o pescoço.
B: Breathing – ela está respirando?
Olhe o tórax, ouça o som e sinta o ar no rosto da vítima. Esse processo não deve durar mais de 10 segundos.
Respiração agônica (aquele gaspejo lento e irregular) não conta como respiração normal. Se estiver assim ou ausente, parta direto para a RCP.
C: Circulation – há pulso? Há sangramento?
Verifique o pulso na artéria carótida (lateral do pescoço) e procure por hemorragias visíveis. Sangramento grave tem prioridade imediata.
Se não houver pulso detectável, inicie as compressões torácicas. O ritmo correto é 100 a 120 por minuto, com profundidade de 5 a 6 cm.
Reanimação Cardiopulmonar: técnica passo a passo
A Reanimação Cardiopulmonar (RCP) é a técnica mais crítica dos primeiros socorros. Aplicada corretamente, mantém o cérebro oxigenado até a desfibrilação ou chegada do socorro.
| Parâmetro | Adulto | Criança (1 a 8 anos) | Bebê (menos de 1 ano) |
|---|---|---|---|
| Posição das mãos | 2 mãos, centro do tórax | 1 ou 2 mãos | 2 dedos |
| Profundidade | 5 a 6 cm | cerca de 5 cm | cerca de 4 cm |
| Ritmo | 100 a 120 por minuto | 100 a 120 por minuto | 100 a 120 por minuto |
| Ventilações | 30:2 (se treinado) | 30:2 (se treinado) | 30:2 boca e nariz |
Se você não for treinado em ventilação, faça apenas as compressões contínuas sem parar. Compressão de alta qualidade sem interrupção é mais eficaz do que compressão com ventilação ruim.
Costelas quebradas não são erro em RCP
A maioria das pessoas para as compressões cedo demais ou comprime raso demais com medo de machucar. Costelas quebradas são um sinal de RCP eficaz, não de erro.
O cérebro sem oxigênio por mais de 4 minutos sofre dano irreversível. Compressão rasa não move sangue o suficiente para fazer diferença. Comprima fundo.
Manobra de Heimlich: adaptada por idade
O engasgo mata por asfixia em minutos. A Manobra de Heimlich é a resposta certa em adultos e crianças.
Aplicar em adulto ou criança consciente
- Posicione-se atrás da vítima, levemente inclinado para frente
- Feche uma mão em punho e posicione acima do umbigo, abaixo do esterno
- Cubra o punho com a outra mão
- Aplique 5 compressões rápidas para dentro e para cima
- Repita até o objeto ser expelido ou a vítima perder a consciência
Bebê com menos de 1 ano: técnica diferente
Nunca aplique a Manobra de Heimlich em bebês. A técnica correta alterna tapas e compressões:
- Deite o bebê de bruços sobre seu antebraço, cabeça para baixo
- Aplique 5 tapas firmes entre as escápulas com a palma da mão
- Vire o bebê de costas e aplique 5 compressões no esterno com 2 dedos
- Alterne tapas e compressões até desobstruir ou o bebê perder a consciência
Se a vítima perder a consciência em qualquer caso, deite-a e inicie a RCP. Verifique a boca a cada ciclo de compressões.
Controle de hemorragia e sinais de choque
Sangramento intenso pode levar ao choque em menos de 10 minutos. A ação dos primeiros socorros aqui precisa ser imediata e precisa.
Os passos para parar a hemorragia
- Use luvas ou uma barreira (plástico, pano limpo) para evitar contato direto com o sangue
- Aplique pressão direta e firme sobre o ferimento com compressa ou tecido limpo
- Não remova a compressa se encharcar. Adicione mais material por cima e mantenha a pressão
- Se possível, eleve o membro ferido acima do nível do coração
- Monitore sinais de choque: palidez, sudorese fria, confusão, pulso fraco e acelerado
O torniquete é reservado para hemorragias que não cedem à pressão direta ou em amputações. Deve ser aplicado 5 a 8 cm acima do ferimento, anotando o horário de aplicação. Apenas pessoas com orientação direta de emergência devem aplicar.
Tratamento de queimaduras por grau de lesão
Queimaduras são emergências comuns. As pessoas erram muito nas primeiras ações. O protocolo correto muda conforme a gravidade da lesão.
| Grau | O que afeta | O que fazer | Quando ir ao hospital |
|---|---|---|---|
| 1º grau | Epiderme (vermelhidão) | Água corrente por 10 a 20 minutos | Área grande ou face |
| 2º grau | Derme + epiderme (bolhas) | Água corrente + curativo estéril | Sempre que possível |
| 3º grau | Tecido profundo (sem dor) | Não toque. Aguarde socorro | Emergência imediata |
Erros comuns que pioram a queimadura
Nunca use pasta de dente, azeite, manteiga ou gelo. Qualquer uma dessas substâncias piora o dano tecidual. Retêm calor, contaminam a ferida e dificultam a avaliação médica.
A única substância recomendada nos primeiros socorros é água corrente em temperatura ambiente. Nunca gelo. Nunca produto caseiro. Nunca estoire as bolhas.
Em queimaduras por choque elétrico, desligue a fonte de energia antes de tocar na vítima. O contato com uma vítima ainda conectada à corrente elétrica transmite o choque para o socorrista.
Emergências adicionais: desmaio, convulsão, fraturas, picadas
Desmaio
Deite a vítima de costas e eleve as pernas a cerca de 30 cm do chão para facilitar o retorno do sangue ao cérebro. Afrouxe roupas apertadas e mantenha o ambiente arejado.
Se não recuperar a consciência em 1 minuto, trate como inconsciente e acione o SAMU.
Convulsão
Não segure a pessoa. Não coloque nada na boca. Afaste objetos que possam machucar a vítima.
- Coloque algo macio sob a cabeça
- Vire a vítima de lado após a convulsão (posição lateral de segurança)
- Cronometre a duração. Convulsão acima de 5 minutos exige socorro imediato
Fraturas suspeitas
Imobilize o membro na posição em que está. Nunca tente realinhar o osso. Use talas improvisadas (tábua, papelão, revistas) para estabilizar a região.
Em fraturas de fêmur, bacia ou coluna, não mova a vítima. Aguarde o socorro especializado.
Picada de serpente peçonhenta
Mantenha a vítima imóvel e com o membro afetado abaixo do nível do coração para retardar a absorção do veneno. Não faça cortes, não suca o veneno e não aplique torniquete.
Leve a vítima ao hospital o mais rápido possível. O soro antiofídico precisa ser administrado por profissional.
Intoxicação por produto tóxico
Em caso de ingestão de produto tóxico (produto de limpeza, remédio, inseticida), não provoque vômito. Pode piorar a queimadura interna em intoxicações por substâncias corrosivas.
Ligue para o Ministério da Saúde ou acione o SAMU com o produto em mãos para identificação.
Hemorragia nasal: a técnica certa
A maioria das pessoas inclina a cabeça para trás. Esse é exatamente o movimento errado. O sangue vai para a garganta e pode ser engolido ou aspirado.
A técnica correta é:
- Sente a pessoa com a cabeça levemente inclinada para frente
- Peça que respire pela boca
- Pressione as narinas com firmeza por 10 minutos contínuos
- Aplique compressa fria sobre o nariz
- Se o sangramento não parar ou for muito intenso, procure atendimento médico
Cursos de primeiros socorros: invest ou não?
Sim, vale a pena. Ler sobre a Manobra de Heimlich é diferente de executá-la sob pressão. Cursos presenciais de primeiros socorros oferecidos pelo Corpo de Bombeiros, Cruz Vermelha Brasileira e instituições como o Serviço Social da Indústria (SESI) ensinam as técnicas com simulação real.
A maioria dos cursos básicos tem entre 8 e 16 horas. Incluem RCP com manequim, uso de desfibrilador externo automático (DEA) e manejo de engasgamento. Diversas prefeituras e unidades do SESI oferecem versões gratuitas ou de baixo custo abertas ao público.
Começar agora ou esperar treinamento?
Faça ambos em paralelo. O conhecimento deste guia já coloca você à frente de quem não sabe absolutamente nada. Saber chamar o socorro certo, não mover a vítima errada e não usar gelo numa queimadura já salva vidas.
O curso vai consolidar o que você aprendeu com prática supervisionada.
Números de emergência no Brasil
Saber os números corretos faz diferença quando o tempo é crítico:
| Serviço | Número | Quando acionar |
|---|---|---|
| SAMU | 192 | Emergências clínicas e trauma |
| Bombeiros | 193 | Incêndio, resgate, afogamento |
| Polícia Militar | 190 | Violência, acidente com vítima |
| Emergência Unificada | 193 ou 192 | Varia por município. Confira sua cidade |
Ao ligar, mantenha a calma e informe: localização exata, o que aconteceu, número de vítimas e estado aparente delas. O atendente do SAMU pode orientar primeiros socorros em tempo real enquanto a equipe se desloca.
Conhecer primeiros socorros não é privilégio de profissional de saúde. É responsabilidade de qualquer pessoa que convive em sociedade. O passo mais importante é não adiar esse conhecimento para quando precisar usar.
A próxima emergência pode estar a minutos do seu cotidiano. Os primeiros minutos definem o desfecho.
Perguntas frequentes
O que são primeiros socorros?
Primeiros socorros são os cuidados imediatos prestados a uma pessoa que sofreu acidente ou passou mal, com o objetivo de preservar a vida e evitar o agravamento da situação até a chegada de socorro especializado. Não exigem formação médica. Qualquer pessoa pode aprender e aplicar as técnicas básicas.
Quais são os números de emergência no Brasil?
Os principais números são SAMU (192) para emergências clínicas e trauma, Bombeiros (193) para incêndios, resgates e afogamentos, e Polícia Militar (190) para situações de violência ou acidente com vítima. Em alguns municípios, o número 193 centraliza todos os serviços. Verifique na sua cidade.
O que fazer em caso de parada cardíaca?
Acione o SAMU (192) imediatamente e inicie a RCP. Posicione as mãos no centro do tórax e aplique compressões profundas (5 a 6 cm) na frequência de 100 a 120 por minuto. Se não tiver treinamento em ventilação, faça apenas compressões contínuas sem parar. Isso mantém fluxo sanguíneo até o socorro chegar.
O que nunca fazer em caso de queimadura?
Nunca aplique gelo, pasta de dente, manteiga, azeite ou qualquer produto caseiro sobre a queimadura. Essas substâncias retêm calor, contaminam a ferida e dificultam o tratamento médico. A conduta correta é resfriar com água corrente em temperatura ambiente por 10 a 20 minutos e cobrir com curativo limpo e seco.
Como ajudar uma pessoa engasgada?
Para adultos e crianças conscientes, aplique a Manobra de Heimlich: posicione-se atrás da vítima, feche uma mão em punho acima do umbigo e aplique 5 compressões rápidas para dentro e para cima. Para bebês com menos de 1 ano, a técnica é diferente: 5 tapas nas costas e 5 compressões no esterno, alternando. Nunca aplique Heimlich em bebês.
O que fazer durante uma convulsão?
Não segure a pessoa e não coloque nada na boca. Afaste objetos do entorno, coloque algo macio sob a cabeça e cronometre a duração. Após cessar, vire a vítima de lado (posição lateral de segurança). Se a convulsão durar mais de 5 minutos ou se repetir, acione o SAMU imediatamente.
É crime não prestar primeiros socorros?
Sim. Segundo o artigo 135 do Decreto-Lei nº 2.848/1940 (Código Penal Brasileiro), deixar de prestar assistência a pessoa em risco quando é possível fazê-lo sem risco pessoal configura omissão de socorro, com pena de detenção de 1 a 6 meses ou multa. Se da omissão resultar morte, a pena é triplicada.
Onde aprender primeiros socorros gratuitamente?
O Corpo de Bombeiros, a Cruz Vermelha Brasileira e o SESI oferecem cursos presenciais de primeiros socorros com frequência. Diversas prefeituras também disponibilizam capacitações gratuitas abertas à comunidade. Os cursos básicos têm entre 8 e 16 horas e incluem prática com manequins de RCP.












